Política de envío
Política de envíos
En JetTot, damos prioridad a ofrecer entregas rápidas y fiables para garantizar una experiencia de compra sencilla y satisfactoria. Consulta nuestra política de envíos para obtener más información.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos normalmente se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la fecha de compra, excluyendo fines de semana y días festivos. Durante temporadas de alta demanda o eventos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden prolongarse ligeramente. ¡Agradecemos mucho tu paciencia durante estos periodos de mayor actividad!
Gastos de envío
Ofrecemos envío estándar gratuito a todo el mundo en todos los pedidos. Si deseas recibir tu pedido con mayor prioridad, puedes seleccionar una opción de envío prioritario por un pequeño coste adicional.
Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega dependen del método de envío seleccionado y de tu ubicación. Ten en cuenta que factores como las condiciones meteorológicas, retrasos en aduanas o incidencias de las empresas de transporte pueden afectar ocasionalmente a los plazos de entrega.
Envío estándar gratuito con seguimiento en todos los pedidos:
🇺🇸 $90+
🇨🇦 $120+
🇬🇧 £72+
🇦🇺 $145+
🇪🇺 €85+
📦 Procesamiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, nuestro almacén lo prepara y embala cuidadosamente en un plazo de 1 a 2 días laborables.
🚚 Tiempos de envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, la entrega suele tardar:
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Envío estándar: 10–20 días laborables
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Envío exprés: 7–14 días laborables
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Durante la temporada alta de vacaciones, recomendamos añadir entre 1 y 3 días adicionales debido a posibles retrasos de las empresas de transporte.
Mantenemos una comunicación constante con nuestro almacén y nuestros socios de transporte para conseguir que tu pedido llegue lo antes posible.
🎁 Fecha límite de entrega para Navidad
Para asegurarte de que tus regalos lleguen a tiempo, realiza tu pedido antes del 9 de diciembre o ese mismo día utilizando nuestra opción de envío estándar.
Con nuestra opción de envío exprés, puedes realizar tu pedido hasta el 15 de diciembre.
Los pedidos realizados después de estas fechas podrían llegar antes de Navidad, pero no podemos garantizarlo debido al aumento de la demanda de las empresas de transporte durante estas fechas.
🔔 Sigue tu pedido en cualquier momento
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento para que puedas consultar el estado y recorrido de tu paquete hasta su entrega.
Cambio de dirección
Si necesitas actualizar tu dirección de envío después de realizar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Aunque haremos todo lo posible para realizar el cambio, no podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido haya sido procesado para su envío.
¡Gracias por elegir JetTot!
Si tienes alguna pregunta adicional, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: